Qual a vantagem de assinar por aqui?
A maior vantagem é a
estabilidade e a segurança do seu acesso.
Diferente de soluções instáveis, oferecemos um vínculo sólido
com suporte dedicado. Com mais de um ano de operação ininterrupta e
zero quedas de serviço, garantimos que seu benefício permaneça
ativo e funcional todos os dias.
Existe garantia de reembolso?
Trabalhamos com uma política de risco zero.
Caso ocorra qualquer impedimento técnico ou sua conta não seja
ativada com sucesso, garantimos o
reembolso integral e imediato do valor investido.
Minha conta será tratada como compartilhada?
Não. Cada membro possui liberação singular e privativa,
vinculada apenas aos seus próprios dados e CPF.
Pode ativar minha conta antes de pagar?
Infelizmente não. Assim como você pode ter receio de sofrer um
golpe, nós também temos esse receio com alguns usuários.
Quanto tempo demora para minha conta ser ativada?
Em média, sua conta é ativada em 5 minutos após
a compensação do pagamento. O prazo máximo é de 10 a 15 minutos.
Vou ser adicionado a qual empresa?
Trabalhamos com diversas empresas parceiras. Sua vinculação
exata dependerá da disponibilidade no momento da assinatura e
será informada após a ativação.
Quanto vou pagar no total por mês?
O custo mensal é a soma do
plano escolhido no app TotalPass + a
taxa de manutenção.
Exemplo: Plano R$ 59,90 + Taxa R$ 35,00 = R$ 94,90/mês.
Veja os planos em:
totalpass.com/br/planos
Existe alguma fidelidade?
Não. Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento,
sem multa ou prazo mínimo de permanência.
Se eu não pagar a taxa de manutenção, o que acontece?
Caso a cobrança não seja aprovada, avisaremos você para regularizar.
Se não for resolvido dentro do prazo, você será desvinculado
automaticamente da empresa parceira.
Meu CPF pode ser banido?
Sim. Em casos de má-fé ou tentativa de golpe, o CPF é banido
permanentemente da plataforma.
O que acontece se eu renovar o plano no app sem estar em dia com a Nexequipo?
Caso você renove o plano dentro do app sem estar em dia com a mensalidade da Nexequipo,
sua conta poderá ser restrita na TotalPass e seu CPF será banido
permanentemente da Nexequipo.
Vocês aceitam PIX?
Sim. A assinatura pode ser feita por cartão de crédito ou
Pix Automático (quando disponível no seu banco). No Pix Automático,
você autoriza a recorrência uma vez e as próximas cobranças seguem automaticamente.
Vocês chegam a cobrar fora desta plataforma?
Não. Todas as transações são feitas
exclusivamente por esta plataforma.
Em caso de dúvidas, contate o suporte.